Η Primesoft παρέχει πραγματικά VoIP τηλεφωνικά κέντρα που ανήκουν και εγκαταστούντε στο χώρο του πελάτη. Τα cloud VoIP Τηλεφωνικά κέντρα έχουν τα εξής σημαντικά μειονεκτήματα… Τα “cloud” τηλεφωνικά κέντρα δεν σας ανήκουν. Τα ενοικιάζετε, που σημαίνει ότι αν θέλετε να αλλάξετε πάροχο είναι εξαιρετικά δύσκολο και χρονοβόρο. Μία internet-εταιρεία δεν πρέπει να μπορεί να κρατάει [...]
Όχι δεν είναι και θα σας εξηγήσουμε γιατί... Τα "cloud" τηλεφωνικά κέντρα δεν σας ανήκουν. Τα ενοικιάζετε, που σημαίνει ότι αν θέλετε να αλλάξετε πάροχο είναι εξαιρετικά δύσκολο και χρονοβόρο. Μία internet-εταιρεία δεν πρέπει να μπορεί να κρατάει "όμηρο" κάποιο κρίσιμο εξοπλισμό της δικής σας επιχείρησης, ειδικά όταν έχει να κάνει με την επικοινωνία. Τα [...]
Φυσικά! Αν το κινητό σας έχει internet μπορείτε να έχετε έναν VoIP αριθμό εκεί και να δέχεστε κλήσεις και εκτός γραφείου χωρίς να ξέρει ο πελάτης τον αριθμό του κινητού σας.
Η υπηρεσία Click2Call® είναι το αποτελεσματικότερο εργαλείο για άμεση και δωρεάν τηλεφωνική επικοινωνία των πελατών αλλά και κάθε ενδιαφερόμενου με μία επιχείρηση. Μπορεί να ενσωματωθεί σε ιστοσελίδες, σε έντυπο προωθητικό υλικό, σε σελίδες Social Media, σε email υπογραφές και δίνει τη δυνατότητα στο κοινό να συνδεθεί άμεσα και εύκολα με μόλις 1 click με συγκεκριμένο [...]
Ένα βασικό πακέτο VoIP ξεκινάει από 2 κανάλια και φτάνει έως 10.
Οποιαδήποτε απλή, αναλογική τηλεφωνική συσκευή μπορεί να λειτουργήσει ως συσκευή VoIP με τη χρήση ενός ειδικού προσαρμογέα ATA (Analogue Telephone Adapter) αλλά δεν σας συμφέρει σαν λύση! Γιατί; Ένας απλός ATA ξεκινάει από τα 35€ ενώ μία καινούργια VoIP συσκευή με High Definition ήχο που προσφέρει ποιότητα, ευελιξία και αξιοπιστία! Ξεκινάει από τα 40€.
Το VoIP στηρίζεται πάνω στο Internet για να δουλέψει, παρόλα αυτά υπάρχουν λύσεις αυτόματης εκτρωπής όπου επιτρέπουν την ανακατεύθυνση των κλήσεων που γίνονται στον VoIP αριθμό σας, προς τον σταθερό αριθμό που έχετε στον ΟΤΕ. Με αυτό το τρόπο η κλήση του πελάτη σας δεν θα χαθεί μέχρι να «επιστρέψει» το internet.
Φυσικά! Τα VoIP Τηλεφωνικά Κέντρα είναι υβριδικά. Αυτό σημαίνει ότι όχι μόνο υποστηρίζει πολλαπλές VoIP τηλεφωνικές συνδέσεις με οποιονδήποτε πάροχο θέλετε, αλλά υποστηρίζει και τις κλασσικές επίγειες τηλεφωνικές συνδέσεις όπως αυτές του ΟΤΕ. (Συνήθως έως 4 αλλά μπορεί να επεκταθεί ανάλογα με τις ανάγκες σας).
Είναι ειδικές συσκευές που υποστηρίζουν την τεχνολογία VoIP. Συνδέονται απευθείας με το δίκτυο του Internet και όχι σε τηλεφωνική γραμμή. Οι συγκεκριμένες συσκευές προσφέρουν ποιότητα, ευελιξία και αξιοπιστία, συνεπώς είναι η καταλληλότερη επιλογή για επαγγελματική χρήση.
Voice over IP (VoIP) είναι η τεχνολογία που επιτρέπει την πραγματοποίηση τηλεφωνικών κλήσεων μέσω Internet. To VoIP μετατρέπει τα αναλογικά σήματα της φωνής σε ψηφιακά πακέτα δεδομένων και αξιοποιώντας το Internet Protocol (IP) υποστηρίζει την αμφίδρομη, real time επικοινωνία.